| 江蘇聚仁農(nóng)業(yè)科技有限公司前身為江蘇聚仁農(nóng)業(yè)科技有限公司，成立于二〇一七年九月九日，主營糧食種植生產(chǎn)、收購、倉儲、加工和貿(mào)易。公司注冊資金5000萬，坐落在里下河最低洼的雙溪地區(qū)，該地區(qū)湖蕩相連，濕地遍布，溝渠縱橫，獨有肥沃的黑土地以及足夠大的晝夜溫差環(huán)境，孕育出獨特的散發(fā)著自然香味的生態(tài)‘香村香意’香米，米如其名---軟、糯、微甜，晶瑩剔透。
公司在海安市墩頭鎮(zhèn)新海村、杜樓村、墩北村、吉慶村、毛莊村、海安農(nóng)場等建立了綠色水稻種植基地10000余畝。同時，公司與墩頭鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心合作，依托中心技術(shù)力量，與種植基地廣大農(nóng)戶形成利益共同體。公司訂單基地，采用現(xiàn)代化的種植方法，一年一熟予以養(yǎng)田，確保所種植水稻的優(yōu)秀品質(zhì)，公司自有香村香意大米品牌和現(xiàn)代化米廠，近似苛刻的加工標準，粒粒精選只為確保每一粒米的良心品質(zhì)。自投產(chǎn)以來，除目前供應(yīng)南通地區(qū)兩百余所大中專院校及中小學、幼兒園外，還遠銷浙江、北京、上海及相鄰城市，不同品種和檔次供應(yīng)企事業(yè)單位食堂、員工福利等，均深受好評。
公司于2017年獲得海安市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營龍頭企業(yè)，并獲得多項專利證書。為滿足日益增長的訂單量，2021年廠區(qū)儲藏設(shè)備、加工設(shè)備及包裝設(shè)備升級換代，同時也為全國企事業(yè)單位提供更好的服務(wù)。
2019年聚仁大米順利通過綠色食品認證，并在多次抽檢中，全批次抽檢合格。公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、IS014001環(huán)境管理體系認證、IS045001職業(yè)健康安全管理體系認證、ISO22000食品安全管理體系認證、HACCP體系認證。公司還榮獲了多項殊榮如：江蘇省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭培育企業(yè)、南通市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)、南通市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、2022年度南通市服務(wù)型制造示范企業(yè)（平臺）、海安市智能制造示范企業(yè)，同時設(shè)有南通市稻米加工農(nóng)業(yè)科創(chuàng)中心。
公司在發(fā)展過程中，尤其重視售后服務(wù)和客戶意見的反饋，以期能夠獲得終端用戶的需求，快速改進產(chǎn)品和服務(wù)。公司實行嚴格的投訴處理機制和退換貨政策，建立相應(yīng)的處理方案和解決方案手冊，提高投訴解決效率，確保客戶投訴能夠得到及時處理和反饋。為了第一時間能夠獲得客戶反饋，設(shè)計客服熱線0513-88451800，以便顧客隨時與企業(yè)聯(lián)系，提出意見和建議、投訴問題，以及獲取產(chǎn)品信息和售后服務(wù)信息。建立顧客檔案，包括購買記錄、投訴記錄、服務(wù)記錄等，對顧客的信息進行全面管理，了解顧客需求，加強對顧客的跟蹤和維護。企業(yè)內(nèi)部也建立售后管理監(jiān)督檢查制度，由專人負責對售后服務(wù)情況進行監(jiān)督檢查。同時定期組織對售后服務(wù)情況進行抽查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。
科技研發(fā)方面，公司設(shè)有經(jīng)南通市科技局認定的南通市稻米加工農(nóng)業(yè)科創(chuàng)中心，擁有2項發(fā)明授權(quán)專利、9項實用新型發(fā)明專利和2件軟件著作權(quán)。公司于2023年順利通過兩化融合2A貫標，并通過海安市智能制造示范企業(yè)驗收。公司正逐步通過科技的力量，實現(xiàn)品質(zhì)追溯：原糧品質(zhì)追溯、過程品質(zhì)追溯、成品品質(zhì)追溯；并通過智能控制，實現(xiàn)智能化的生產(chǎn)決策與設(shè)備控制，解決確定性問題。利用數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建產(chǎn)線數(shù)字化三維空間，以實時數(shù)據(jù)流和物料流為依托，以沉浸式體驗、全數(shù)據(jù)集成、場景化業(yè)務(wù)展示為支撐，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機器視覺技術(shù)對設(shè)備實時的狀態(tài)數(shù)據(jù)和物料的品質(zhì)數(shù)據(jù)進行采集分析和挖掘，融合告警及事件分析，實現(xiàn)整個產(chǎn)線的智能感知和智能決策。同時公司正積極與江南大學、省農(nóng)科院等接洽，探索功能性大米的研發(fā)與投產(chǎn)。
未來，我們希望能夠通過持續(xù)投入研發(fā)，采用先進的加工技術(shù)和設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，降低能耗和成本，同時提升產(chǎn)品品質(zhì)和附加值；我們希望根據(jù)市場需求變化，開發(fā)多樣化的大米加工產(chǎn)品，如大米粉、大米酒、方便米飯、功能米（如低糖米、胚芽米）等，以滿足不同消費群體的需求；我們希望建立完善的質(zhì)量追溯體系，確保從原料采購到成品銷售的每一個環(huán)節(jié)都可追溯，提升產(chǎn)品的安全性和可靠性。我們希望能夠依托“水韻蘇米”的公共品牌形象，注重自身品牌形象的塑造和維護，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費者的信任和忠誠，打造具有市場競爭力的品牌。我們希望可持續(xù)發(fā)展和智能化轉(zhuǎn)型等多方面的努力，不斷提升企業(yè)的核心競爭力和市場地位，實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展和社會價值的最 |
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